Garantie

Chaque volant Les As du Volant est couvert par une garantie de 5 ans à compter de la date de livraison, valable dans le monde entier. Elle témoigne de l'exigence que nous portons aux matériaux et aux finitions de chacune de nos pièces.

Ce qui est couvert

• Tout défaut de matériaux constaté dans des conditions normales d'utilisation : cuir, Alcantara®, carbone, inserts ;
• Les défauts de finition : coutures, revêtements, éléments décoratifs ;
• Toute décoloration ou dégradation anormale des surfaces ;
• Les problèmes de compatibilité reconnus avec le véhicule indiqué à la commande.

Ce qui n'est pas couvert

• L'usure normale liée à l'utilisation quotidienne ;
• Les dommages accidentels, une mauvaise utilisation ou un entretien inadapté (produits chimiques agressifs, exposition prolongée au soleil) ;
• Une installation non conforme, un démontage ou toute modification apportée après la livraison ;
• Les réclamations sans justificatifs complets (numéro de commande + photos).

Comment faire jouer la garantie

1. Contactez-nous par WhatsApp au +33 6 22 51 01 96 ou par e-mail à assistance@les-as-du-volant.com ;
2. Indiquez votre numéro de commande et joignez des photos claires du défaut constaté ;
3. Nous vous répondons sous 48 h ouvrées. Si le défaut est confirmé, nous vous proposons un remplacement ou une solution équivalente, sans frais — frais de retour pris en charge par Les As du Volant.

Cette garantie commerciale s'ajoute aux droits légaux du consommateur applicables dans son pays de résidence, notamment la garantie légale de conformité (2 ans en Europe) et la garantie des vices cachés.